フランチャイズ経営に失敗する人の特徴とは?
フランチャイズ経営は、本部からノウハウがもらえるということもあり普通に起業をするよりは圧倒的に成功率が比較的高いといわれています。
しかしながら、うまく軌道に乗れずに失敗をしていく人が多いことも事実です。
本記事では、フランチャイズ経営に失敗する人の特徴として3つの主な例をあげます。
これを読んで、自分自身と照らしあわせてみてはどうでしょうか?
1
恥をかくことを嫌うが故に挑戦をしない気質
日本人は、他人にどのように思われているのかを大変気にします。
昔、アメリカの人類学者が、日本人は「罪」よりも「恥」を重視し、恥をかく事を最も嫌うと指摘していました。良心がどんなに痛んでも、外部に知られて恥をかくくらいなら黙って思うとするのが日本人です。
それは今もなお変わりません。
論より証拠で、いま社会問題になっている数々の偽装問題もこうした日本人気質が生んだものといえます。
実は、恥をかくことを良しとしない考え方が成功を阻む足かせになっています。企業は成功しなくてはなりません。
失敗は許されないのです。
しかしそれは「小さな失敗」を否定することではありません。むしろ小さな失敗を積み重ねていくことが、大きな成功をもたらすのです。
ところが、日本の多くの起業家は小さな失敗でさえ“恥”の一つと捉えます。
そのため失敗しないようにと舵取りし、心配しそうなことは極力避けようとします。これではまるでサラリーマンの働き方です。このような人たちが陥りやすい弊害をあげてみましょう。
①断られるのが恥ずかしいため、飛び込み営業ができない
②マーケットから否定されたら恥ずかしいため、平凡な商品やサービスにしか手を出さない
③従業員に笑われたら恥ずかしいため、格好をつけた経営をしてしまう
④恥をかきたくないあまりに、簡単に人を信じて騙されてしまう
どうでしょうか?
実は上記に上げたものは、フランチャイズをやっていく上で、「失敗」となる要因そのもので、
それが全て“恥”に起因しています。小さな恥をかきたくないために積み重ねた一つひとつの行動が最後は「起業の失敗」という“大きな恥”をかいてしまう結果になるのです。
2
資金不足
フランチャイズで失敗する人の特徴の一つに資金不足というのも多いです。
フランチャイズ加盟は新規出店する際には、一般的に下記程度の初期投資が必要となります。
「店舗を本部側で用意する場合」 (1,329万円)
「店舗を加盟店側で用意する場合」 (1,848万円)
(全業種の平均的な金額)
「自己資金」のみでフランチャイズ事業を始める際に必要な初期費用を用意する人は、
サービス業 : 40.8%
小売業 : 31.5%
外食業 : 9.4%
となっています。
上記より、借金を背負ってのスタートとなる人が全体の半数以上を占めている事がわかります。
実際にお店をオープンしてみて実感するのですが、オープン後はビックリする程の速さで初期費用として用意していた資金がなくなっていきます。
典型的な問題としては「開業の資金当初予定していたよりもかかってしまった」「経費の見積もりが甘かった」というものがあります。
このような開業後の資金不足によって失敗をしているケースが多いようです。
3
本部側との協調ができない
フランチャイズのビジネスモデルは、本部が持っているノウハウやブランドをお金を払ってその権利を享受し実施していくものです。本部からは開業の段取り、その他必要な運営ノウハウを教えて貰う必要があります。
また開業後も密に連携を取り、売上を上げるための施策を一緒になって練っていくべきです。しかしながら、一番の協力者であるはずの本部との協調がとれず、お互いがいつもお互いの悪い点しか見ずに不平不満ばかりをいっているようではお店は一向に良くなりません。
それに気づかず時間とともに本部と連携をとらなくなり、売上改善の打開策が出ずに失敗してしまう人が多くいます。
本部と良好なパートナーシップを形成するのは非常に重要なポイントになります。
4
まとめ
如何だったでしょうか?
上記に記載のある失敗例を改善するためには、
①恥をかくのを恐れず何事もチャレンジをすること
②資金不足に陥らたないために事業計画をしっかりたてる
③本部とは極力関係を良好に保つ
このような事に気をつけていくべきですね!
中でも、②の資金不足は多くの人にとって悩ましいことの一つです。
もちろんお金に余裕があるに越したことはありません。
しかしながら、多額の資金を投じたからといって必ずしも事業が成功するわけでもないです。
世の中には多くの起業家が少資金で成功されているのも事実です。
単純に資金不足だけを理由に言い訳をしてしまうのは、成長を止めてしまいます。
何事も常にチャレンジの精神で突き進んでいくことが非常に大切ですね。
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