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【24時間365日対応保守サービスConnect Office Support代理店募集
「Connect Office Support」はPC・ネットワーク担当者がご不在の企業様向けにパソコンなどのIT機器・ソフトウェアの使い方やトラブルまで24時間365日体制でサポート致します。トラブルの発生状況に応じて、訪問での故障箇所の特定や代替機の貸出もいたします。
■特徴
＜IT担当者の業務負担を軽減＞
ヘルプデスク
オフィスのパソコン、周辺機器、ソフトウェアの操作・設定サポート
インターネット利用不可等のトラブル発生時には、
電話やリモートサポートで問診・故障切り分け
＜ITに詳しくなくても安心＞
訪問での故障切り分け
遠隔での切り分けができなかった場合、 訪問にて故障切り分け（月1回まで）
＜機器故障も業務を継続＞
代替機貸出
機器故障がトラブルの原因だった場合、
パソコン等の代替機を一定期間貸出し
＜機器の設定をおまかせ＞
訪問サポート（別途有料）
サポートメニューの範囲内で、IT機器設定を訪問にてサポート
今回、販売代理店になっていただけた方は【駆けつけサービス付きセキュリティパッケージ】だけでなく、当社が取り扱う他の商材の販売も可能です。しかも全ての商材を0円でお取り扱いいただけます。駆けつけサービス付きセキュリティパッケージ同様、いずれも高額報酬をご用意！
| サポート体制 |  |
|---|---|
| 初期費用 | |
| マージン率 | |
| 加盟金 | |
| 顧客の特徴 | ■保守サービスを利用していない法人 ■情シス担当がおらず、ソフトの操作等確認する窓口が無い法人 ■トラブル発生の際に迅速な対応を必要としている法人 ■店舗など営業時間が通所の法人と違う事業所...等 上記以外にも多種多様な場所でご利用を期待できます。 基本的には法人需要が多いですが、安価でご利用いただけるため 個人事業主様の契約もございます。 |
| 市場性 | IT投資の分野における予算の70％を占めているとされるシステムの運用・維持・管理費の削減を実現させる第三者保守サービス。 IT大国・アメリカでは2017年の時点で大企業の約75％がすでに活用しているといわれており、とある調査報告書によると世界のエンタープライズソフトウェアの第三者保守サポート市場は、2019年の3億5,100万ドルから、2023年までに10億5,000万ドルへ拡大すると予測されます |
| 競合 | 各保守サービスが競合対象となります。 上述の通り市場が成長していることもあり、保守サービスへの参入企業が増えておりますが、 他社保守サービスと比較して、コスト面での優位性を非常に取りやすい為、差別化可能です。 |
| 強み | 低コスト×対応スピード×対応範囲 ～24時間様々なIT対応をスピーディーに～ NTTとコラボレーションしたサービスの為 補償内容の幅が広く、他社サービスと比較して圧倒的に安価でご提供可能です。 是非お値段を比較検討してみてください。 |
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